Как да разработите кодекс за поведение на вашата компания

Съдържание

Какво е кодекс за поведение?
Целта на Кодекса за поведение
Разработване на Кодекса за поведение
Кодексите за поведение печелят слава за своите компании
Кодекс за поведение на доставчиците на организации
Разработване и интегриране на Кодекса за поведение
Разпространете Кодекса за поведение
Вижте кодекси за примери за поведение

Какво е кодекс за поведение?

Кодекс на поведение е писмена колекция от правила, принципи, ценности и очаквания, поведение и отношения на служителите, които една организация счита за значими и смята, че са основни за успешната им работа.

Кодекс на поведение изброява онези стандарти и ценности, които правят една организация забележителна и които й позволяват да се открои от подобни организации. Кодексът на поведение е определен от организация, за да отразява културата, която присъства в организацията и да направи изявление, което чуват всички служители и други заинтересовани страни.

Писменият кодекс на поведение предоставя насоки за служителите, клиентите и всички други заинтересовани страни по отношение на това, което се счита за най-важно, ценено и желателно във взаимоотношенията, взаимодействията и мирогледа на организацията.

Целта на Кодекса за поведение

Докато Кодексът на поведение е популярно заглавие на този писмен документ и неговата поредица от очаквания, други компании го наричат Кодекс на бизнес етиката, Кодекс на етичното бизнес поведение и Етичен кодекс и стандарти. Последният е популярен в професионалните асоциации.

Независимо каква организация я нарича, Кодексът на поведение служи като рамка за вземане на етични решения в рамките на дадена организация. Кодексът на поведение е комуникационен инструмент, който информира вътрешни и външни заинтересовани страни за това, което се оценява от определена организация, нейните служители и ръководството.

Кодексът на поведение е сърцето и душата на една компания. Помислете за Кодекс на поведение като задълбочен поглед върху това, в което организацията вярва и как служителите на дадена организация виждат себе си и връзката си помежду си и с останалия свят. Кодексът на поведение рисува картина как служителите, клиентите, партньорите и доставчиците могат да очакват да бъдат третирани в резултат.

Разработване на Кодекса за поведение

Всички видове организации разработват Кодекс за поведение. Компаниите разработват Кодекс за поведение, за да разпространят принципи и етика, които ще ги направят привлекателни за клиенти, служители и други заинтересовани страни.

Нестопанските организации създават Кодекс за поведение по тези причини и за да гарантират, че служителите и клиентите разбират и се доверяват на мисията си на обслужване. Професионалните асоциации разработват Кодекс за поведение по подобни причини и предлагат стандарти за етично поведение в цяла индустрия и в професионалното поведение на членовете си. Кодексът за поведение трябва да управлява всички взаимодействия и представителства.

Кодексите за поведение печелят слава за своите компании

Няколко примера за кодекс на поведение бяха толкова мощни в ръководството на поведението, стандартите и етиката на дадена организация, че станаха известни сами по себе си.

В Johnson & Johnson, например, Робърт Ууд Джонсън, председател на компанията от 1932 до 1963 г. и член на учредителното семейство на организацията, пише своето известно Кредо през 1943 г.

Кодексът на поведение на IBM предлага подробно описание на всеки принцип, така че хората и служителите да разберат ясно очакванията на компанията.

Кодекс за поведение на доставчиците на организации

Кодексът на поведение може да бъде и документ, който подробно описва очакванията и изискванията на организацията от нейните доставчици, доставчици и партньори. Кодексът на поведение, често наричан етичен кодекс на доставчика, поставя основите за връзката на организацията с нейните партньори.

Например, в Кодекса за поведение на доставчика на Apple (и на електрониката в индустрията на електрониката) се казва, че „Apple се ангажира с най-високите стандарти за социална и екологична отговорност и етично поведение. Доставчиците на Apple са длъжни да осигуряват безопасни условия на труд, да се отнасят с работниците с достойнство и уважение, действат честно и етично и използват екологично отговорни практики, където и да правят продукти или извършват услуги за Apple. "

Друг често срещан компонент на Кодекса на поведение за доставчиците е, че те са обезкуражени да предлагат подаръци на служители, които по своя Кодекс на поведение не са в състояние да ги приемат, за да няма съмнително използване на техните услуги.

Разработване и интегриране на Кодекса за поведение

Кодекс на поведение е написан от висш ръководен екип; разработен от напречно сечение на служители от различни функции; или са проектирани от организацията за развитие, корпоративни комуникации, маркетинг, връзки с доставчици и / или персонал от човешки ресурси, в зависимост от организацията и нейния вътрешен режим на работа и стил на управление.

Кодекс на поведение, който се разработва или от мощна, уважавана изпълнителна власт, често и от собственика, или от напречно сечение на служителите, които влияят на такова влияние на изпълнителната власт, е по-лесно да се включи и интегрира. По-вероятно е да повлияе на действителните убеждения и работа на дадена организация.

Кодексът на поведение по-вероятно ще постигне пълно прилагане и интеграция в организацията, когато повече заинтересовани страни участват активно в нейното създаване. Участието на служителите създава собственост на служителите, което е душата на организацията за прилагане на Кодекс на поведение.

Подобно на процеса, препоръчан за разработването, съгласуването и комуникацията на ценностите на организацията или интегрирането на стратегически план, участието допринася за успешното интегриране на Кодекс на поведение. Използвайте същите тези препоръчани стъпки за вашия процес, за да разработите своя Кодекс на поведение.

Разпространете Кодекса за поведение

Кодекс за поведение се публикува и разпространява сред служителите му, както и до съществуващите и потенциални заинтересовани страни, като членове на съвета на директорите, клиенти, партньори, доставчици, доставчици, потенциални служители и широката общественост. Имиджът, който компанията иска да предаде на тези заинтересовани страни за това коя е компанията и какво могат да очакват тези заинтересовани страни по отношение на лечението, основано на стойността.

Често публикуван на уебсайта на организацията и в своя годишен доклад пред акционерите, Кодексът на поведение е както вътрешен ангажимент за стандарт на поведение и убеждения, така и публична декларация за позицията на организацията относно набор от стандарти, ценности, принципи и убеждения

Вижте кодекси за примери за поведение

Ето няколко забележителни примера на кодекси за поведение, които са достъпни онлайн, за да предоставите насоки, докато разработвате кодекса на поведение на служителите си и фирмата.