Как лидерите вдъхновяват непрекъснатото подобрение от служителите?

Автор: Monica Porter
Дата На Създаване: 15 Март 2021
Дата На Актуализиране: 17 Може 2024
Anonim
Scrum & Requirements Engineering-чистая прослеживаемость в медицинск...
Видео: Scrum & Requirements Engineering-чистая прослеживаемость в медицинск...

Съдържание

"Ако все още сте в същата роля след две години, аз се провалих." Това изявление направи вицепрезидентът на служител, който е приел работата, работеща за него веднага от колежа. Това твърдение имаше голямо влияние върху служителя. Никога не е мислил, че да помага на служителите да растат и да се развиват като част от ролята на лидер.

Този човек говореше специално за млад, нов служител - нов град, който се зае с първата си професионална работа. Не е практично или разумно да мислите, че всеки човек е готов да продължи в рамките на всеки две години.

Работите на по-високо ниво отнемат по-дълго време, за да се научите за непрекъснатото подобрение на служителите

Колкото по-високо е нивото на работа, толкова по-дълго трябва да останете в работата, преди да се придвижите нагоре по стълбата. В противен случай не сте готови за исканията на следващото ниво. Но, независимо от нивото на служителите, лидерите винаги трябва да търсят възможности, които да помогнат на служителите им да преминат към това следващо ниво.


Концепцията за непрекъснато усъвършенстване обаче не се състои само в повишена отговорност и промоции. Непрекъснатото усъвършенстване се отнася до всеки аспект от вашата кариера и професионален живот - и вашия личен живот.

Въпреки че всеки служител е отговорен за подобряването на собствения си живот и кариера, ако искате да преминете към висша лидерска роля, трябва да се съсредоточите върху подобряването на нещо повече от собствената си работа.

Вдъхновяващо непрекъснато подобрение от Вашите служители

Непрекъснатото подобрение не се състои само в повишаване на служителите ви (въпреки че това определено е част от него), а в подобряване на тяхната ефективност в текущата им работа. Също така става въпрос за промяна на работата и техните отговорности, тъй като те се подобряват - за да могат да продължат да се развиват.

Последното е по-сложно. Имате нужда от същите изпълнени задачи, без значение колко време служителят ги изпълнява. Но вие или служителят винаги можете да откриете по-добър начин да направите задача.


Помагането на служителите ви да научат, че по-добрият начин ще направи вашия отдел да изглежда по-добре. Подобреният процес ще накара служителите ви да се чувстват по-добре за себе си и да ги подготви за повишение в друга работа, дори страничен ход.

Някои мениджъри не искат най-добрите им служители да преминат на различни работни места - в края на краищата добрите служители са трудни за замяна. Въпреки че това усещане е напълно разбираемо, ако вашите служители не усетят, че имат възможност за непрекъснато усъвършенстване, така или иначе ще загубите най-добрите си служители. Просто няма да имате контрол или да кажете по въпроса.

Ако създадете култура, в която се очаква подобрение, и след това бъдете възнаградени с повишения или повишения (на място на повишения или повишения в нови работни места), ще привлечете този тип служители, които обичате - трудолюбивите работници, които са принудени да се усъвършенстват и да успеят ,

Непрекъснато усъвършенстване на вашия отдел

Непрекъснатото подобрение не е свързано само с развитието на служителите, а и с развитието на вашия отдел и отговорности. (В същото време тези дейности ще развият и вашите служители.) Необходимо е постоянно да задавате тези въпроси.


  • Това ли е най-добрият начин да направите тази задача?
  • Има ли нещо, което не правим, което трябва да правим?
  • Има ли нещо, което правим, което трябва да спрем?

И трите въпроса, когато се задават редовно, могат да доведат до непрекъснато подобряване на отдела или бизнес функцията. Ето как да задавате тези въпроси за непрекъснато подобрение.

Въпрос: Това ли е най-добрият начин за изпълнение на тази задача?

Понякога задачите се изпълняват по един начин, само защото така винаги се е изпълнявала задачата. Един мениджър може да си зададе въпроса: „Зададох си този въпрос вече три пъти, защо на земята сега ще намеря по-добър начин?“ Отговорът може да е, че са създадени нови технологии. Но може и да питате грешен човек - опитайте да попитате служителя, който отговаря за задачата.

Бъдете в крак с професионалните публикации - уверете се, че служителите също имат достъп. Не можеш да прекараш целия си живот в опит да намериш светия граал на перфекционизма на проекта, но когато служител има предложение как да подобриш нещата - слушайте. Тя може да е права

Въпрос: Какво не правим, което трябва да направим?

Дори когато се чувствате преуморени, не можете да се подобрите, ако не задавате този въпрос. Какви дейности не само ще помогнат на вашите клиенти или клиенти, но ще помогнат и за развитието на вашите служители? Можете да станете по-ефективни и по-добре подготвени за справяне с бъдещето.

Ако не търсите по-добри начини за производство на работа, може да загубите. Например, някога Кодак беше кралят на филма. Когато бяха въведени цифрови снимки, мениджърите на Kodak не казаха: „Ей, ние трябва да произвеждаме цифрови снимки.“ Вместо това те се фокусираха върху своя филм. Резултатът? Е, кога за последен път използвахте филм? Някой трябваше да каже: „Трябва да се съсредоточим върху дигиталното.“

Какво правим, че не трябва да правим?

Този въпрос не се задава почти често. Стара история разказва за току-що омъжена млада жена, която купува шунка, отрязва двата края на шунката, пъха я в тигана и я прибира във фурната. - Защо отрязахте краищата на шунката? пита съпругът.

"Така правите шунка", казва тя. "Винаги отрязваш краищата." Той я бута още малко, така че тя пита майка си: „Защо отрязваш краищата на шунка, преди да я изпечеш?“ Майката отговаря: „Така майка ми ме научи да правя шунка.“

Двамата отиват при баба и питат. Баба казва: „Моят тиган беше твърде малък, за да държи цяла шунка.“

Можете да се смеете на тази глупава история, но може да имате дейности, които извършвате в работата си, които се правят по причини, които вече не съществуват. Доклад, който никой не използва. Процес, който беше заменен от приложение. Задаването на този въпрос редовно може да доведе до духа на усъвършенстване, който ви е необходим за успешен отдел.

Когато вземете сериозно идеята за непрекъснато усъвършенстване, ще започнете да се фокусирате върху подобряването на работата. за вас и вашите служители. Това означава, че можете да създадете по-добра работа, без дори да актуализирате автобиографията си. Вашите служители ще ви благодарят и за техните възможности за непрекъснато подобрение.

Свързани с непрекъснатото усъвършенстване и лидерство

  • Имате нужда от 6 стратегии за насърчаване на растежа на вашите служители?
  • Как да изберете най-добрия стил на лидерство за вас
  • Използвайте лидерството на служителите, за да подобрите корпоративната си култура
  • Как да използваме принципите на адаптивното лидерство на работното място