Как да отговорите на въпроси за интервю за това, кога вашият шеф е грешен

Съдържание

• Какво иска да знае интервюиращият
• Съвети за даване на правилен отговор
• Примери за най-добрите отговори
• Възможни последващи въпроси
• Ключови заведения

Понякога интервюиращият ще ви зададе въпрос как да се справите със ситуация, когато шефът ви греши. Той или тя може да попита: „Какво правите, когато знаете, че шефът ви греши?“ или: „Ако знаете, че шефът ви греши 100% за нещо, как бихте се справили с това?“

Какво иска да знае интервюиращият

Интервюиращият ще ви попита това, за да види как се справяте с трудна ситуация или ако имате затруднения в работата с мениджър. Той или тя също ще зададат този въпрос, за да видят как виждате отношенията си с шефа си или с други авторитетни фигури.

Съвети за даване на правилен отговор

Това е един от онези въпроси, на които трябва да се отговори внимателно. Въпросите за интервю за шефовете могат да бъдат трудни. Искате да демонстрирате своята тактичност, когато се занимавате с шефа си, но също така искате да покажете, че знаете кога да посочите нечии грешки.

• Не го казвайте никога не се е случило:Интервюиращите не искат да чуят, че никога не коригирате шефа; това е нереалистично и знак, че не мислите за себе си. Те искат да чуят как постъпихте така учтиво и дипломатично.
• Използвайте пример:Ако сте се справили с подобна ситуация с бивш работодател, използвайте това като пример. Обяснете каква беше ситуацията, как се обърнахте към нея и крайния резултат. Ако отговорите на този въпрос, както бихте попитали интервю за поведение, ще предоставите на интервюиращия конкретен пример за това как се справяте с подобни ситуации.
• Обяснете, че тази ситуация е рядка:Докато трябва да дадете пример за време, което тактично казахте на шефа си, че той или тя е сгрешил, искате да обясните, че това не се случва често. Не искате да изглеждате като служителя, който винаги поставя под въпрос работодателя си. В идеалния случай вашият пример ще бъде от ситуация, която пряко се е отразила върху вас и способността на вашия екип да завършите успешно работата си. Ще покаже и как сте превърнали ситуацията в положително преживяване.
• Обяснете как разказахте своя шеф:Една от причините интервюиращият да ви зададе този въпрос е да види колко тактично се отнасяте с шефа си. Ето защо, когато описвате пример, искате да наблегнете на учтив начин, по който сте говорили с шефа си. Ако сте се уверили да говорите с него насаме (а не пред другите му служители), кажете така. Това показва, че сте внимателен служител, който мисли внимателно за комуникацията.
• Не говори лошо за бивш шеф:Дори и да забележите грешка, която е направил шеф, не говори негативно на работодателя си. Ако сте имали много проблеми с шефа си или тя често греши, не изразявайте това. Обяснете, че времената, когато трябваше да поправите шефа си, бяха редки.
• Обяснете резултата:Кажете на интервюиращия за положителните резултати от разговора. Може би шефът ви благодари, че споделяте тази информация с него или нея. Може би е коригирана грешка, която в крайна сметка помогна на компанията.

Примери за най-добрите отговори

Ето два примера за отговор, който бихте могли да дадете по време на интервю, когато интервюиращият ви е попитал „Какво правите, когато знаете, че шефът ви греши?“ или „Ако знаете, че шефът ви греши 100% за нещо, как бихте се справили с това?“ въпрос.

Няколко редки пъти в миналото съм говорил с бивш ръководител за конкретна грешка. Наскоро шефът ми възложи на нашия екип проект. Знаех, че данните, които ни даде, бяха на няколко години и че има по-актуални данни. Работата с най-актуалната информация беше жизненоважна за успеха на проекта. Влязох в кабинета на шефа си и разговарях с него на частно за грешката, просто му показах най-новите данни. Той ми благодари и веднага актуализирах информацията. Завършихме проекта с голям успех.

Защо работи:Този отговор е ефективен, защото кандидатът подчертава как рядко поправя шеф, но когато го прави, разговаря с тях частно и с уважение. Тя умело структурира отговора си, използвайки техниката за отговор на интервюто STAR, където описва асituation, theTвъпрос или оспорване, свързаниаction тя взе, иRрезултат от нейната намеса.

Говорил съм с шеф за грешка, но само когато мислех, че грешката ще се отрази негативно на компанията. Например бивш шеф създаде нова система за онлайн съхранение и не беше наясно, че системата не е лесно достъпна на компютрите на служителите. По време на нейното ежедневно „отворено работно време“ аз обсъждах на частно проблема с шефа си и изтъкнах ефекта, който тези проблеми оказват върху способността ни да изпълняваме поставените задачи. Тя се радваше толкова много, че обърнах вниманието на проблема, че ме назначи с оперативна група, която реши грешката, което доведе до повишена производителност за всички служители.

Защо работи:Този кандидат също обяснява как той решил тактически проблем, като се възползвал от комуникационната политика на шефа си за „отворена врата“. По този начин той я хвърля в положителна светлина (тя приветства и беше благодарна за отзивите на служителите), въпреки че е направила грешка.

Възможни последващи въпроси

• Как би описал вашия ръководител? - Най-добри отговори
• Опишете идеалния си шеф - Най-добри отговори
• Какво очаквате от надзорен орган? - Най-добри отговори

Ключови заведения

ДЪРЖАЙТЕ ПОЛОЖИТЕЛНО ОТГОВОР:Въпросите за интервю за бившите ви шефове са „трикови въпроси“, защото интервюиращият оценява отношението ви дотолкова, доколкото той или тя е вашият реален отговор. Въпреки че обсъждате грешка, направена от предишен надзорен орган, внимавайте да не бъдете критични към тях във вашия отговор.

СТРЕСЕТЕ РАДОСТТА НА ТОВА СИТУАЦИЯ:Последното нещо, което искате да направите, като отговорите на този въпрос, е да се представите като човек, който често коригира своя ръководител и подкопава авторитета им. Подчертайте, че това не се случва твърде често.

Фокус върху добри резултати: Без да хвърляте сянка върху шефа си, опишете как вашите усилия доведоха до положителен резултат за вашия екип, вашия отдел или вашата компания.