Какво да правите, когато направите грешка по време на работа
Съдържание
- Признайте грешката си
- Представете своя шеф с план за коригиране на грешката
- Не насочвайте пръстите си към никой друг
- Извинете се, но не се преуморявайте
- Ако е възможно, поправете грешката при собственото си време
Както се казва, всеки прави грешки. В много ситуации можете да коригирате грешката си или просто да забравите за нея и да продължите напред. Правенето на грешка в работата обаче е по-сериозно. Това може да има тежък ефект върху вашия работодател. Това може например да застраши отношенията с клиента, да причини правен проблем или да застраши здравето или безопасността на хората. Последствията в крайна сметка ще ви затруднят. Просто да коригирате грешката си и да продължите напред може да не е опция. Когато направите грешка в работата си, кариерата ви може да зависи от това какво правите по-нататък. Ето стъпките, които можете да предприемете:
Признайте грешката си
Щом откриете, че нещо се обърка, веднага кажете на шефа си. Единственото изключение е, разбира се, ако направите незначителна грешка, която няма да засегне никого или ако можете да я поправите, преди да го направи. В противен случай не се опитвайте да скриете грешката си. Ако направите това, можете да изглеждате много по-зле, а други дори могат да ви обвинят в прикритие. Това, че сте на преден план, ще демонстрира професионализъм, черта, която повечето работодатели ценят много.
Представете своя шеф с план за коригиране на грешката
Ще трябва да измислите план, за да поправите грешката си и да я представите на шефа си. Да се надяваме, че ще успеете да съберете нещо, преди да се приближите първо към нея, но не губете време, ако не можете. Уверете я, че работите върху решение.
След това, след като знаете какво трябва да направите, представете го. Бъдете много ясни какво мислите, че трябва да направите и какви очаквате да бъдат резултатите. Кажете на шефа си колко време ще отнеме да приложите и за всички свързани с това разходи. Уверете се, че имате готов план "Б", в случай че шефът ви свали "План А." Въпреки че да направите грешка, никога не е добро нещо, не пропускайте възможността да демонстрирате уменията си за решаване на проблеми.
Не насочвайте пръстите си към никой друг
В екипно ориентирана среда има голям шанс други хора също да са отговорни за грешката. Въпреки че хората обикновено са развълнувани да вземат кредит за успехите, те не са склонни да притежават грешки. Ако можете, накарайте всички да се приближат заедно до шефа си, за да я предупредят, че нещо се е объркало.
За съжаление може да не успеете да направите това. Ще има някои хора, които казват „не съм виновен“. Няма да ви помогне да насочите пръсти към другите, дори ако те споделят отговорността за грешката. В крайна сметка да се надяваме, че всеки човек ще бъде отговорен за своите собствени действия.
Извинете се, но не се преуморявайте
Има голяма разлика между поемането на отговорност и побеждаването. Признайте грешката си, но не се лъжете, че сте я допуснали, особено на публично място. Ако продължавате да привличате вниманието към грешката си, точно това ще залепи в съзнанието на хората.
Искате шефът ви да се съсредоточи върху действията си, след като сте допуснали грешката, а не върху факта, че това се е случило на първо място. Внимавайте обаче да прекалявате с рога си. Самохвалството за това как сте поправили нещата не само ще привлече вниманието към оригиналната ви грешка, но може да породи подозрения, че сте направили грешка, за да можете да се промушите, за да запазите деня.
Ако е възможно, поправете грешката при собственото си време
Ако сте освободени от заплащане на извънреден труд, започнете да работите рано, останете до късно и прекарайте обедния си час на бюрото си толкова дълго, колкото е необходимо, за да коригирате грешката си. Това няма да е възможно, ако сте освободен работник, тъй като шефът ви ще трябва да ви плаща извънреден труд - 1 1/2 пъти по-голяма от редовната ви почасова заплата - за всеки час, който работите над 40 часа седмично. Със сигурност не искате да предизвиквате повече проблеми, като го накарате да наруши това изискване. Получете разрешение на шефа си, ако трябва да работите по-дълги часове.
