Как да се възползвате максимално от годишните отзиви за ефективността на служителите
Съдържание
- Защо годишните отзиви за ефективността се считат за загуба на време
- Защо те обикновено се изискват
- Как да направим отзивите полезни за служителите
Има три основни неща, които трябва да запомните за годишните прегледи на резултатите:
- Много хора ги смятат за загуба на време.
- Повечето фирми ще изискват да бъдат завършени.
- Годишните прегледи не трябва да съдържат изненади.
Защо годишните отзиви за ефективността се считат за загуба на време
Много HR специалисти и мениджъри смятат, че годишните прегледи на резултатите са загуба на време. Като пример, 2016 г. Harvard Business Review статия установи, че големи фирми като PwC, Accenture, General Electric, OppenheimerFunds и Deloitte са прекратили практиката.
Тези и други компании намират, че прегледите често са твърде редки и твърде формални, за да имат някаква стойност за лицето, което се преглежда. Те обаче са нещо, което мениджърите смятат, че трябва да направят, или нещо, което са длъжни да направят. Ако вземете копие на книгата „Защо годишните прегледи за ефективност са загуба на време“, ще намерите конкретни предложения как да подобрите годишните прегледи на резултатите, така че те да са от полза за служителя и екипа.
Защо те обикновено се изискват
Повечето компании изискват годишен преглед на резултатите за всеки служител. Отдел „Човешки ресурси“ предоставя стандартен формуляр и необходима скала за оценка. Всеки мениджър правилно попълва един и същ формуляр или служителят го попълва, след което отделя възможно най-малко време за обсъждане на резултатите.
Каквото и да се води дискусия често е войнствено, тъй като служителят знае, че този един документ ще определи размера на тяхното повишение за следващата година. Тъй като не можете да избягате от извършването на годишен преглед на резултатите, най-добре е да ги направите максимално полезни и при среща със служителя да се опитате да извлечете стойност от цялостната оценка на тяхната ефективност, като сравните работата им с другите в екипа, или в отдела.
Причината компаниите да изискват годишни прегледи на резултатите е да имат метод за преценка как да разпределят годишните повишения. Ако всеки служител получава оценка, може да се даде повишение въз основа на това къде служителят се вписва в системата за класификация. За съжаление резултатът е, че когато правите годишен преглед на резултатите, единственото, което служителят слуша, е тяхната оценка.
Как да направим отзивите полезни за служителите
Използването на оценките на служителите за подходящи повишения е фундаментално недостатъчно. Това не се равнява на повдигането на това как служител е помогнал на компанията да постигне целите си. Ако обаче трябва да използвате системата, използвайте я, за да мотивирате вашата група да произвежда на оптимални нива.
Правете преглед на резултатите за всеки служител на всяко тримесечие и споделяйте резултатите с тях. По този начин в края на годината просто събирате три тримесечни прегледа и ги добавяте към прегледа на служителя за четвъртото тримесечие. Уверете се, че служителят разбира, че вашият метод е просто тримесечен преглед, за да могат да се концентрират върху същността на годишния си преглед, когато дойде време, вместо да ги накарат да се притесняват за оценката си.
Когато прегледът им за четвъртото тримесечие приключи, вие и служителят трябва да имате ясно разбиране за тяхната ефективност и по-важното за целите си за следващия период на преглед. И двамата трябва да можете да идентифицирате една и съща подходяща степен въз основа на текущата си комуникация. Ако има разлика в мненията, обикновено това е, защото служителят не разбира как представянето им се сравнява с останалите в групата. Ако служителят избере оценка, по-висока от избраната, не забравяйте да изясните защо.
В края на този дългогодишен процес ще постигнете следното:
- Като се има предвид отзивите на служителите за това как представянето им помага на групата да постигне целите си.
- Пояснено за тях как представянето им се сравнява с останалите в групата.
- Мотивира ги да продължат да подобряват представянето си.
- Изберете с тях подходящата оценка от списъка на фирмените оценки.
- Завършен годишен преглед, който се изисква.
