Оценка на културната годност при интервюиране на кандидати

Съдържание

• Какво е култура на работното място?
• Определяне на културното приспособяване чрез интервюта за работа
• Какви са примери за културно приготвяне по време на работа?

Средата на вашето работно място се състои от ценностите, убежденията, нагласите, очакванията и поведението, споделяни от служителите във вашата организация, от ръководството до работниците на входно ниво. Това създава култура, уникална за вашия бизнес и работно място.

Най-успешните служители са тези, които се вписват в съществуващата организация на културата на работното място. Намирането на кандидати за работа, които са подходящи за култура, е ключова част от процеса на интервю.

Какво е култура на работното място?

Културата на работното място е поведението, което се получава, когато групата разбере как да работи заедно. Културата се проявява в организацията:

• Комуникация и избор на език.
• Вземане на решения и приоритети.
• Символи и съобщения.
• Истории и легенди.
• Практики за ежедневна работа и планиране.
• Ниво на формалност или неформалност.
• Съсредоточете се върху сътрудничеството, работата в екип или конкурентоспособността.
• Лечение на клиентите.
• Очаквания за честност, почтеност и постижения.

Въпреки че културата на организацията е повлияна от опита, който всеки служител носи, тя се влияе особено от основателя на организацията, мениджърите и други мениджърски персонал. Мениджърите и изпълнителните директори определят стратегическата посока и очакванията на работното си място. Поведението им често се подражава на служителите, които работят под тях, и работниците, чието поведение съответства на очакванията на ръководството, е по-вероятно да бъдат насърчавани.

Наградите и признанието, предлагани на служителите, това, което се оценява и подсилва, силно оформя културата на организацията. Служител, който е подходящ за културата, ще работи добре в средата и културата, които сте създали и ще развие интересите на вашия бизнес.

Определяне на културното приспособяване чрез интервюта за работа

Интервюто за работа ви позволява като работодател да прецените доколко кандидатите ще се впишат във вашата съществуваща работна среда. Това започва с конкретна оценка на техните умения, опит и предвидена работна траектория. Но интервютата трябва да надхвърлят това, което откривате в автобиография.

В допълнение към проучването на работата на кандидата, въпросите, зададени по време на интервю за работа, трябва да оценят културната годност. Как кандидатът отговаря на въпросите може да бъде решаващ фактор за подбора на служителите.

Този вид оценка може да се случи и в интервю за поведение. Разкриването на това как кандидатите са подходили към различни работни ситуации в миналото, ви казва дали техният начин на работа и поведение са силни съвпадения за вашата организация и дали ще успеят да работят с вас и вашия екип.

Един успешен кандидат трябва да демонстрира както необходимата квалификация за изпълнение на работата, така и същественото приспособяване, необходимо за ефективна работа в рамките на съществуващата организация.

Какви са примери за културно приготвяне по време на работа?

Културата на работното място играе в ежедневните взаимодействия на работниците със своите съотборници, мениджъри, подчинени и клиенти.

Например:

• Сътрудничество. Ако сътрудничеството е неразделно за ежедневните операции, служител, който работи добре в екипи и оценява приноса на различни хора, вероятно ще работи добре във вашата организация. Служител, който иска да работи сам през по-голямата част от времето, може да не е добра културна форма.
• независимост, Ако вашата организация подчертава овластяването на служителите и личната отчетност, служител, който иска да му бъде казано какво да прави, няма да бъде добър културен пригод.
• контрол, Мениджър, чийто стил на лидерство залага на командването и контрола, няма да бъде подходящ мач за служителите, които очакват да бъдат привлечени и внимателно взети под внимание, техните мнения и ангажименти.
• гъвкавост, Ако вашият бизнес изисква твърдо покритие на работната смяна или очаква служителите да участват в редовни дейности след часове, кандидатите, които се нуждаят от гъвкави часове или искат да комуникират, няма да са подходящи.
• конкурентоспособност, Ако вашата организация дава приоритет на продажбите по какъвто и да е начин и насърчава конкуренцията между служителите за постигане на по-високи резултати, служителите, които са по-малко настойчиви или лесно се сплашват, няма да са добра културна форма.
• формалност, Ако очаквате висока степен на професионализъм в начина, по който служителите се обличат и взаимодействат с клиентите, кандидатите, които предпочитат непринудена среда или неформална комуникация, няма да са добра културна форма.

Преди да започнете да наемате, отделете време, за да идентифицирате ценностите и поведението, които създават културата на работното ви място. Това включва анализ на вашето собствено поведение, както и на това на вашите служители. Ръководителите и мениджърите формират културата на работното място, като моделират и възнаграждават поведенията, които искат да видят в служителите.

След като разберете какво е културното приспособяване на вашия бизнес, ще можете да наемете служители, които имат възможност да успеят в рамките на вашата организация.