8 най-добри практики в 360 преглед на ефективността

Съдържание

• 360-градусова обратна връзка: Добрите, лошите и грозните
• Големите дебати за обратна връзка от 360 градуса
• Цели на 360-градусовия процес на обратна връзка
• Как да осигурим обратна връзка на колегите за 360 преглед
• Резултати от процеса на обратна връзка от 360 градуса
• Как да отговорим на искане за обратна връзка за 360 преглед
• Примерни въпроси за 360 отзива
• Още примерни въпроси за 360 отзива

Търсите рамката и въпросите, от които се нуждаете, за да добавите 360 отзива към вашия официален процес на управление и подобряване на работата на служителите? Това е полезен инструмент, тъй като позволява на мениджърите и служителите да получават полезна обратна връзка от колегите от връстници и мениджърите, които не са в своята командна верига за отчитане. Прегледът 360 също предоставя формат за шефа и неговият / нейният шеф също дава обратна връзка.

Той е ценен, защото осигурява по-балансиран поглед върху работата и приноса на служителите. Прегледът 360 предоставя възможност за служителите, които работят заедно, да идентифицират силните страни и областите, които се нуждаят от подобрение. Структуриран по подходящ начин и администриран ефективно, прегледът 360 заслужава да бъде разгледан в система за развитие на ефективността.

Както при всяка работна система, внимателно разработеният процес за 360 преглед ще доведе до най-голяма полза. Когато не предоставяте структура, служителите са склонни да напишат книга, защото не знаят кога са казали достатъчно. Те също не са сигурни в темите и работното поведение, за които търсите обратна връзка, така че те са склонни да пишат за всичко и всичко, което ви идва наум.

Това изхвърляне на ума води до много работа за мениджъра, който трябва да събере цялата обратна връзка, за да предостави смислен съвет и признание за служителя. Така че, помислете за рамка, дори и да е толкова проста като колелото или морските звезди, в която служителите отговарят на тези въпроси. Какво искат от колегата да придвижи екипа напред? Те идентифицират какво искат колегите:

• Спри се
• начало
• продължи
• Направете повече от
• Правете по-малко от

Тези ресурси дават препоръки за най-добри практики в 360 преглед. Те се занимават с най-важните въпроси, на които трябва да се отговори, докато преследвате 360 обратна връзка във вашата организация.

360-градусова обратна връзка: Добрите, лошите и грозните

360 отзива са ефективен инструмент за предоставяне на полезни отзиви на служителите за тяхната ефективност и междуличностни отношения. Те са положителен принос за една организация, когато се въвеждат и прилагат внимателно и по метод, който отговаря на вашата организационна култура.

Приложени по грешен начин, те предизвикват лоши и грозни чувства сред колегите. Защо не погледнете, за да видите как да внедрите 360 успешно?

Големите дебати за обратна връзка от 360 градуса

Преди да се потопите в 360 обратна връзка във вашата организация, има важни решения, които трябва да вземете относно вашия процес. Отговорите на тези въпроси могат да направят или нарушат вашия подход.

Готова ли е вашата организация за 360 отзива? Как ще подходите към 360, с инструмент или безплатна форма? Кой ще участва и как резултатите от обратната връзка ще се отразят на заплащането, оценката на резултатите и други. Отговорете на тези въпроси, преди да започнете.

Цели на 360-градусовия процес на обратна връзка

Една от първите стъпки в реализирането на 360 преглед е да си поставите целите, защо харчите времето и енергията си и какво планирате да направите с резултатите.

Някои организации използват резултатите като обратна връзка за подобряване на производителността в рамките на система за управление на ефективността. Други използват обратната връзка като част от официален процес на оценка. Уверете се, че вашите служители знаят как ще се използва информацията, ако очаквате да участват с ентусиазъм.

Как да осигурим обратна връзка на колегите за 360 преглед

Начинът, по който подхождате към изпълнението и събирането на обратната връзка, ще повлияе дълбоко на успеха на процеса 360. Вземете решенията си въз основа на това, което се чувства правилно за вашата организация. Това се отразява и на това как избирате вашите рейтинги и на вашите очаквания за тяхното представяне.

Обучението се препоръчва, защото служителите обичат да знаят, че постъпват правилно. Искате да знаете, че вашите служители разбират процеса и неговата конфиденциалност. Научете повече за това как да предоставите отзиви на колегите в 360 преглед.

Резултати от процеса на обратна връзка от 360 градуса

Най-важният резултат от вашата инвестиция в процеса на преглед на 360 е личното, представянето и кариерното развитие. Ето защо е важно да използвате 360 отзива, за да помогнете на служителя да расте.

Това ще има различно и потенциално страшно значение за оценителите, ако смятат, че обратната им връзка ще повлияе на компенсацията, повишаването или кариерата на колегата и повечето служители не искат тази отговорност.

И така, ето следващите най-важни въпроси, на които трябва да отговорите, като вземете предвид 360 отзива.

Как да отговорим на искане за обратна връзка за 360 преглед

Ако някога сте били питани за обратна връзка относно представянето на колегата, ще искате да разгледате как да реагирате най-ефективно. Тъй като целта на 360 отзива е подобряване на организацията, осигуряването на честна и обмислена обратна връзка е най-добрият ви подход.

Мениджърът на служителя ще се научи от широкообхватния поглед на служителя. Служителят ще се възползва от обратната връзка и разпознаване, които получава в процеса 360. Разберете как да осигурите най-ефективната обратна връзка.

Примерни въпроси за 360 отзива

Можете да предоставите насока и помощ на служителите, за които искате 360 отзиви, от естеството и смисъла на въпросите, които задавате. Ако им кажете какво търсите, вие им давате възможност да предоставят обратна връзка за своите колеги успешно.

Ето примерни въпроси, които можете да използвате или модифицирате за 360 преглед. Те идват от проучване на наистина за качествата и характеристиките, които работодателите търсят най-често в своите обяви за работа.

Още примерни въпроси за 360 отзива

Търсите допълнителни въпроси, на които можете да помолите служителите да отговорят в преглед 360? Тези въпроси обхващат още шест области, които бяха идентифицирани от наистина.com като характеристики и черти, които най-често търсят работодателите в своите обяви за работа. Това е чудесна отправна точка за тези препоръчани въпроси, които трябва да зададете в 360 отзива.