5 съвета за изграждане на култура на обучение на работното ви място
Съдържание
- Ярки и креативни служители
- Установете ясни връзки между обучението и ефективността
- Уверете се, че се прилага това, което служителите учат
- Направете ученето стратегическа инициатива
- Определете експертите по предметни въпроси
- Направете служителите отговорни за собственото си обучение
- заключение
През май 2015 г. работната сила в САЩ тихо премина огромна крайна точка. Според доклада на Pew Research Millennials - възрастни на възраст 18-34 години надминава поколение X като доминираща сила в демографията на работното място. С повече от 53 милиона силни Millennials са най-голямата демографска група досега, изоставяйки предишния рекордьор Бейби Бумърс.
Какво означава това за вас като мениджър или HR специалист, ако се опитвате да изградите култура на обучение? Това зависи от това как реагирате на промяна. За Millennials възможностите за учене не са само хубаво да си харесаме - те са очакване.
Ярки и креативни служители
Това поколение също е по-мобилно от предишните поколения групи, така че имате предизвикателството да запазите най-добрите и най-ярките. И ще трябва да намерите начин да удовлетворите стремежа на Millennials за развитие на кариерата, като същевременно ще управлявате възможностите за обучение на други групи в днешната работна сила в много поколения.
За щастие, културната промяна, която ще трябва да направите, за да отговори на очакванията на новоприетите, а също и да поддържа удовлетворени повече опитни служители, ще бъде полезна за всички демографски групи във вашата работна сила - и чудесна за вашата компания. Това е печеливша печалба за всички поколения на работа.
Като правите сериозна инвестиция в бъдещето на вашите служители със създаването и наличието на възможности за обучение, което от своя страна може да доведе до вътрешни възможности за кариерно развитие, вие ще поставите основата за успеха на компанията в дългосрочен план.
Установете ясни връзки между обучението и ефективността
Служителите трябва да разберат, че непрекъснатото желание за учене е високо ценено и че способността да участват в дългосрочно обучение е съществена част от непрекъснатото им подобряване на работата. Интегрирането на обучението в ежедневните операции е ключът - това гарантира, че обучението не е просто еднократно събитие, а по-скоро основна част от културата.
Уверете се, че се прилага това, което служителите учат
След като се установят връзки между обучение, ефективност и резултати, мениджърите могат да подкрепят обучението, което се прилага в работата, като следят редовно какво служителят прилага, прави различно и т.н. За да се уверят, че новите знания водят до промени в поведението и по-добър служител Резултатите, мениджърите ще изискват коучинг инструменти, които да им помогнат да работят със служителите, за да постигнат желаните резултати. Можете да подсилите това обучение чрез похвали, положителни оценки и чести усилвания.
Направете ученето стратегическа инициатива
За да функционира като инструмент, който повишава ангажираността на служителите и увеличава производителността, обучението трябва да заеме своето достоверно място като основна стратегическа инициатива. Кажете какви обучения и умения са необходими, за да подкрепите стратегията на компанията, и обвържете всички възможности за обучение с тези цели.
Създайте стабилен, непрекъснат процес на управление на ефективността, който насърчава сътрудничеството между служителите и мениджърите и превръща обучението от обратна връзка част от ежедневието. Дайте на служителите инструменти за идентифициране на пропуски и силни умения и картографиране на резултатите от възможностите за обучение - и следете напредъка по този начин.
Определете експертите по предметни въпроси
Друг начин за предоставяне на възможности за обучение на служителите е да се използват уменията и знанията на експерти по темата и да се прилагат програми за споделяне на знания в цялата организация. С този подход можете лесно да свържете учебните дейности с основните компетенции и да измерите въздействието на програмата.
Направете служителите отговорни за собственото си обучение
Днес служителите виждат връзката си с работодателите в по-малко патерналистичен план от предишните поколения. Те очакват достъп до възможности за обучение като партньор във връзката, но партньорството е двупосочна улица.
Така че е напълно справедливо компаниите да държат служителите отговорни. Бъдете наясно кой е собственик на какво и им дайте отговорност за собственото си развитие - и инструментите, от които се нуждаят за напредък.
Изследванията показват, че програмите за обучение и развитие на служителите могат да подобрят ангажираността, да запазят институционалните знания и да увеличат производителността. Изследванията на Bersin от Deloitte установяват, че компаниите със силна култура на обучение превъзхождат връстниците си със значителен марж.
Но е важно да се изгради стратегия нарочно: CEB Global оценява, че неефективното обучение струва на бизнеса 145 милиарда долара всяка година.
заключение
Основната демографска промяна на работната сила представлява отлична възможност да преориентирате стратегията си за учене и развитие и да изградите силна култура на обучение. Следвайки тези пет съвета, можете да направите трансфер на знания и придобиване на умения ежедневна част от работата - и да настроите вашата компания за дългосрочен успех.
-------------------------------------------------------------------
Доминик Джоунс е известен със своя прям подход, шофиране на високи постижения и изграждане на изключителни екипи.
