Умения за информационни и комуникационни технологии (ИКТ)

Съдържание

• Какво е информационните и комуникационните технологии (ИКТ)?
• Видове ИКТ умения
• Управление на електронната поща и настройка
• Онлайн изследвания
• Управление на социалните медии
• Онлайн сътрудничество
• Управление на данни и запитвания
• Настолно издателство
• Смартфони и таблети
• Обработване на текст
• Повече ИКТ умения
• Как да практикувате вашите ИКТ умения
• Как да накарате вашите умения да се открояват

Въпреки че технологиите са се увеличили, за да могат организациите да бъдат по-продуктивни, много офиси все още губят време и ресурси. Поради това работодателите се нуждаят от повече служители, които вече разбират пълния потенциал на софтуера за комуникационни технологии.

Само най-добрите комуникатори наистина разбират какво е ефективна комуникация и как трябва да се използват нови технологии, за да стане комуникацията още по-ефективна. Но не е необходимо да сте запознати с целия софтуер за производителност, който е там.

Най-важното е да знаете как правилно да си сътрудничите с другите и да се чувствате удобно да научавате нови неща, които карат офисите да работят по-добре.

Като общувате професионално, без значение каква е технологията, ще впечатлите работодателя с вашите умения.

Какво е информационните и комуникационните технологии (ИКТ)?

Уменията за информационни и комуникационни технологии (ИКТ) се отнасят до способността на човек да разговаря с хората чрез различни технологии. Подобно на информационните технологии (ИТ), ИКТ се отнася до използването на технологията за редовни ежедневни задачи: изпращане на имейл, извършване на видео разговор, търсене в интернет, използване на таблет или мобилен телефон и други.

По ирония на съдбата, ИКТ уменията биха могли да включват и възможността за използване на по-стари комуникационни технологии като телефони, радиостанции и телевизори. Обикновено ИКТ експертите са призовани да интегрират старата комуникационна технология с новата технология. Почти всяка работа изисква някои ИКТ умения, а много от тях изискват хибридни умения, набор от умения, който е комбинация от технически и нетехнически умения.

Видове ИКТ умения

Управление на електронната поща и настройка

Способността за ефективна и успешна комуникация по имейл е изключително важна за всяка работа. Ще трябва да изпращате имейли на колеги, работодатели, клиенти, доставчици и т.н. Компаниите очакват служителите им да пишат професионални и добре написани имейли, както и да реагират незабавно на съобщения, получени във входящите си кутии.

В зависимост от нивото на експертиза, изисквано от вашия работодател, може да се наложи да можете да управлявате настройки или да създавате имейл акаунти на различни работни устройства.

• MS Outlook
• Gmail и G-Suite
• SendinBlue имейл
• бразда
• преден
• Zoho Mail
• Писмена комуникация
• Цифрови подписи
• Стационарни настройки
• Извън настройките на Office
• Настройки за спам
• Управление на входящата поща
• Създаване на правила

Онлайн изследвания

Почти всяка работа изисква поне някои онлайн изследвания. Независимо дали търсите нови учебни планове по дадена тема или проверявате най-новите новини за конкурента на вашата компания, трябва да можете да прегледате цялата информация онлайн, за да намерите това, от което се нуждаете. Това включва основни умения за управление на онлайн информация.

• Изследвания за търсачки
• Проверка на източници
• Кредитиране на източници
• Често задавани въпроси
• Онлайн форуми

Управление на социалните медии

Някои задачи изискват да използвате социални медии. Например много хора, работещи в маркетинга, са склонни да управляват или актуализират присъствието на компанията в социалните медии. Дори ако това не е критична част от вашата работа, работодателите все по-често търсят служители с основна грамотност в социалните медии. Колкото повече знаете за ползите и ограниченията на социалните медии, толкова повече можете да започнете да използвате тези медии по ценни начини на работа.

• Facebook
• LinkedIn
• Pinterest
• Instagram
• YouTube
• кикотене
• Reddit
• Групи в социалните медии

Онлайн сътрудничество

Онлайн сътрудничеството е широка категория, която се отнася до всякакви средства за споделяне на информация с вашите колеги (или надзорни органи или клиенти) онлайн. Това включва добавяне на среща към споделен онлайн календар, предоставяне на обратна връзка за документ чрез уеб-базирано приложение за документи и провеждане на онлайн видео конференция с колеги.

• Софтуер за видеоконференции
• Skype
• GoToMeeting
• Мигновени съобщения
• Гугъл документи
• Споделяне на файлове
• DropBox Pro
• застой
• Google Hangouts

Управление на данни и запитвания

От изследователи до административни асистенти до учители К-12, почти всеки трябва да може да разработва и управлява данни с помощта на електронни таблици. Освен това те трябва да могат да анализират тези данни и да разпознаят тенденциите и моделите. Владеенето на програми като Microsoft Excel е изключително важно за днешния пазар на труда.

• MS Excel
• Филтри
• SQL
• NoSQL
• MySQL
• Количествен анализ

Настолно издателство

Настолното публикуване включва създаването на материали, които трябва да бъдат отпечатани и разпространени. Те могат да включват флаери, брошури, бюлетини и др. Тъй като можете да създадете толкова много с помощта на софтуер за публикуване на настолни компютри, много работни места изискват да имате някои основни умения в тази област. Докато хората с креативно, артистично око може да са особено добри в настолното публикуване, всеки може да се подобри с практиката.

• MS Publisher
• MS PowerPoint
• MS Word
• Настройки за печат
• Adobe Creative Suite
• QuarkXPress
• COM

Смартфони и таблети

Много работодатели изискват служителите им да използват смартфони и таблети; те дори могат да издават конкретни телефони на служителите или да заявят, че работниците трябва да са достъпни по имейл през определени часове. Поради тези причини е важно да знаете как да използвате смартфон.

• iPhone
• Samsung смартфони
• Уреди за къпина
• Ай Пад
• Samsung таблети
• CAT S41
• Panasonic ToughPad

Обработване на текст

В този ден и възраст се очаква кандидатите за работа да знаят как да използват технологията за текстообработка. Кандидатите трябва да могат да представят писмени документи (включително бизнес писма, минути за срещи и други) с помощта на компютърен процесор като Microsoft Word.

• MS Word
• Libre Office Writer
• транскрипция
• Писането
• Водене на бележки

Повече ИКТ умения

• Управление на календара
• организация
• Време доктор
• Асана
• Invision
• Prevue
• Mailbird
• клетка
• Viewflux
• плоча
• Airtable
• скимтя
• псалт
• Scribus
• Zeplin
• Придобивам
• Концепция Входяща
• Направих това 2.0
• Червена писалка
• латекс
• Iovox
• Борд в реално време
• стенопис
• GoVisually
• Анализ на данни
• Голяма информация
• Информатика
• Компютърно програмиране

Как да практикувате вашите ИКТ умения

Смятате ли, че вашите ИКТ умения не са толкова добри, колкото искате да бъдат? Има ли определено умение, с което се борите? Ето няколко съвета, за да повишите уменията си и да се подготвите за пазара на работа:

• Практикувайте с помощта на технологии.Ако вече имате някои от изброените по-горе основни умения, може да помислите просто да ги използвате по-често. Например, ако искате да използвате по-добре Skype преди интервю, просто практикувайте с помощта на технологията за видеоконференции. Помолете приятел да се преструва на интервюиращия и направете подигравателно онлайн интервю. Колкото повече практикувате, толкова по-уверени ще се чувствате, когато използвате тази технология, когато тя отчита работата.
• Попитайте приятел.Можете също така да помолите приятел, който е по-квалифициран в определена технология, който да ви помогне да развиете своите умения. Например, ако не ви е удобно да използвате своя смартфон, попитайте някой, когото познавате (който използва телефона им много) за някои основни съвети.
• Гледайте (безплатно) урок.Има много безплатни онлайн уроци за това как да използвате определени технологии. Някои от тях са в YouTube или могат да бъдат намерени чрез бързо търсене в Google. Други можете да намерите на сайтовете на фирмите. Например, разгледайте уроците и PDF файловете на Microsoft със съвети за използване на определени продукти.
• Посетете клас (безплатно).Консултирайте се с местния колеж или обществената библиотека, за да проверите дали предлагат уроци по компютърна грамотност или ИКТ умения. Много от тях са безплатни или се предлагат с отстъпка за местните жители. Въпреки това, преди да харчите пари за клас, опитайте първо някои от безплатните стратегии.

Как да накарате вашите умения да се открояват

Добавете подходящи умения към вашата автобиография:Ако позицията изисква специфични ИКТ умения, не забравяйте да включите тези ключови думи в материалите си за работа. Може да създадете раздел „Умения за ИКТ“ в автобиографията си.

Маркирайте уменията в мотивационното си писмо:Подчертайте как успешно сте използвали определено технологично умение, за да добавите стойност по някакъв начин към вашата компания.

Използвайте думи за умения в интервюто си за работа: Работодателите са много заинтересовани от начини, по които сте използвали уменията по-горе в предишните си работни места. Споделете примери за това как сте използвали тези умения.

Поддържайте своите умения: След като сте повишили уменията си, не спирайте да се учите. Отделяйте редовно известно време, за да работите върху подобряването на своя набор от умения и ще увеличите способността си да успеете в постоянно променящите се работни места на днешната икономика на знанието.