Разбиране на културата на компанията
Съдържание
- Културите се променят, просто не бързо
- 7 идеи за подпомагане на промяната чрез използване на културата
- Долния ред
- Поискайте пример за това, когато членовете на организацията се събраха, за да направят нещо забележително. Изкопайте по-дълбоко и проучете за примери на хора или екипи, проявяващи героично поведение, които дадоха успех с голямата инициатива. Слушайте внимателно за ориентация в групата или за отделяне на едно или повече индивидуални усилия.
- Попитайте за примери за хора, които са успели диво в границите на организацията. Стремете се да разберете какво точно те направиха изгряващите звезди в организацията. Това беше тяхна инициатива и иновативно мислене? Дали тяхната способност да обединява подкрепа?
- Потърсете видими признаци на културата по стените на съоръженията на фирмата. Стените покрити ли са в истории или снимки на клиенти и служители? Основните изявления на компанията за мисията, визията и ценностите присъстват ли във всички съоръжения на фирмата? Отсъствието на тези артефакти също говори за нещо.
- Как фирмата празнува? Какво празнува? Колко често се празнува? Има ли тримесечни заседания на кметството? Фирмата се събира ли се, когато се постигнат нови записи за продажби или големи поръчки на клиенти?
- Концепцията за качество присъства ли в културата? Служителите се гордеят с работата си и продукцията на своята фирма? Има ли официални инициативи за качество, включително Six Sigma или Lean?
- Достъпни ли са ръководителите на фирмата? Има ли редовни възможности за взаимодействие с топ мениджъри, включително изпълнителния директор? Някои фирми използват инициативите „Обяд с изпълнителен директор“, за да предлагат на служителите време да задават въпроси и да научат повече за посоката на фирмата.
- Търси ли се въвеждане на служители за нови инициативи, включително стратегия?
- Запълнени ли са лидерските роли с лица, които са повишени отвътре? Фирмата има ли тенденция да наема отвън за висши роли?
- Как организацията иновации? Поискайте конкретни примери. Не забравяйте да проучите какво се случва, когато инициативите за иновации се провалят.
- Как се вземат големи решения? Какъв е процесът? Кой участва? Дали ръководителите насърчават вземането на решения на по-ниски нива на организацията?
- Насърчава ли се междуфункционалното сътрудничество? Отново попитайте за примери.
Хората с опит бързо да установят усещането за култура на фирмата използват тези въпроси и много други, за да разберат широк спектър от атрибутите на дадена организация. Те гледат да разберат как протича работата и как се третират служителите, както и как се справят помежду си. От процесите на вземане на решения до ангажираността на фирмата с развитието и ангажираността на служителите, внимателният въпросник може да научи много за ежедневието във фирмата чрез умело използване на горните въпроси.
Културите се променят, просто не бързо
Всяка организация се променя и развива във времето. Независимо дали влиянието за промяна идва естествено във времето от добавянето на нови служители с различни гледни точки и подходи или чрез шок към системата от сливане или значимо външно събитие, фирмите се адаптират и еволюират.
За хората, които се стремят да насърчават промените в една организация, темпът на културна еволюция често изглежда твърде бавен. Умните професионалисти разбират, че вместо да бързате или да се борите с културата, когато насърчавате промяната, е от съществено значение да се работи в рамките на културата и да се използват силните страни за постигане на техните цели.
7 идеи за подпомагане на промяната чрез използване на културата
- Като нов служител отделете време да изучите и разберете културата на вашата фирма.
- Ако сте наети в нова организация с висша лидерска роля, спазвайте културата и наследството на фирмата, дори ако фирмата се бори.
- Свържете инициативата за промяна с основната причина, цел и ценности на фирмата.
- Определете и използвайте ключови влиятели в организацията за подкрепа. Вместо да продавате идеята си на цялата организация наведнъж, продайте я на влияещите и спечелете помощта им в създаването на широка подкрепа.
- Свържете вашите идеи или потенциални проекти с предишни успешни примери, които помогнаха за постигане на положителни резултати за фирмата.
- Насочете връстници в други функции, за да подкрепите вашата инициатива.
- Уважавайте културата, но осигурете контекст за необходимостта от промяна. Използвайте външни доказателства, включително обявления на конкуренти, появата на нови и потенциално разрушителни технологии или бизнес подходи.
Долния ред
Много хора и инициативи се разбиха върху скалите на културата на фирмата. Вместо да стане жертва на концепцията за „Не ето как правим нещата тук,”Уважавайте културата и я използвайте, за да популяризирате вашите идеи за промяна. Въпреки че може да не сте съгласни с някои от културните нюанси на вашата фирма, можете да улесните промяната само като уважавате културата и хората и получавате широка помощ за постигане на желаната промяна.
