Как да затворите продажба за основни и разширени затварящи устройства
Съдържание
Най-важната стъпка в процеса на продажба често е една от най-пренебрегваните. Колкото и да сте добър на продавача, трябва да „затворите продажбата“. В идеалния случай трябва да успеете да затворите всяка продажба, използвайки или мекия, или твърдия подход. Изборът на използване на меко затваряне срещу твърд затвор зависи от перспективата. Ако перспективата ви се струва неприемлива, използвате меко затваряне, докато нетърпеливата перспектива е добър кандидат за твърдо затваряне.
Как да избегнем голямата грешка
Доста обичайно е търговците да изпадат в паника и да изричат нещо от рода на „Искате ли да помислите?“ Малко хора ще си купят продукт, когато продавачът препоръча първо да помислите за него. В крайна сметка перспективата ще причини, ако човекът, който продава продукта, не мисли, че трябва да го купя сега, би трябвало определено изчакайте.
Как ще затворите продажбата зависи от ситуацията и перспективата. Ако процесът на продажбите е преминал доста добре и перспективата е готова за закупуване, затварянето е само въпрос на нещо като: „Предвид всичко, което обсъдихме, Model XYZ изглежда като най-подходящото за вашите нужди. Трябва ли да попълним документацията за поръчката така че можете да получите доставка до края на седмицата? " Ако не сте свършили толкова добра работа, за да убедите перспективата да станете купувач, трябва да компенсирате това по време на приключването.
Един полезен инструмент за трудното затваряне е прилагането на техниката на затваряне. Въпреки това има поне толкова техники за затваряне, колкото има и търговци. За да бъдете успешен продавач, ето няколко примера за това какво можете да направите, за да запечатате сделката. Добре е да ги практикувате първо на приятели и семейство, за да можете да ги използвате безпроблемно под натиск.
Основни затваряния
Тези основни техники за затваряне са доста прости за изпълнение и ще работят при широк спектър от перспективи. Ако сте представили продукта добре (и сте обърнали внимание на възраженията на потенциалните клиенти), но той се нуждае от допълнителен тласък, това ще свърши работа.
Междинни затваряния
След като усвоите изкуството на основното затваряне, вие сте готови да опитате ръката си в някои стратегии от средно ниво. Тези затваряния не са непременно по-трудни от основните стратегии за затваряне, но са по-сложни. Техники за затваряне на това ниво могат да спестят продажба, която не е минала добре, когато сте стигнали до края на процеса на продажба.
Разширени затваряния
Тези затваряния са малко по-сложни от основните и междинните затваряния. Усъвършенстваните затваряния изискват повече време за настройка или повече желание от ваша страна, за да прокарате потенциалния по-силен. Въпреки че те изискват повече финес или увереност, когато се използват разумно, те могат да запечатат сделката с потенциални клиенти, които иначе не биха купили от вас.
Не забравяйте, че техниките за затваряне не винаги са необходими. Те се използват най-добре, когато просто заявката за продажба не е успешна. Имайте предвид, че техниките за затваряне могат да предизвикат обратен удар, като накарате потенциалът да се почувства натиск или манипулиран.
