Как да се справим с отрицателен колега
Съдържание
Някои хора излъчват негативност. Те не харесват работата си или не харесват своята компания. Шефовете им са винаги шутници и към тях винаги се отнася несправедливо. Компанията винаги се спуска надолу, а клиентите са безполезни.
Знаете тези негативни Neds и Nellies - всяка организация има такива - и можете най-добре да се справите с тяхното въздействие върху вас, като ги избягвате. Нямате причина да се мотаете с негативни хора и факт е, че техният негатив е заразен. Дръжте се с отрицателни хора и вие също може да станете отрицателни. Защо да отидете там? Кариерата и работата ви трябва да ви носят радост, а не скръб и негативност.
От друга страна, понякога обикновено положителните хора са отрицателни. Понякога причините за негативизъм също са основателни. Ще предприемете съвсем различно решение с тези понякога негативни хора.
Следващите съвети дават съвети за това как можете да се справите и с двете разновидности на отрицателни хора. Трябва да подходите към тях по различен начин и понякога може да ви е необходима помощ за справяне с тяхното въздействие върху вас и работното ви място.
Съвети за справяне с случайни отрицателни хора
Изслушвайте оплакванията на служителя или колегата докато не сте сигурни, че се чувстват чути и слушани. Понякога хората повтарят отрицателни настроения отново и отново, защото не се чувстват като наистина сте ги слушали. Задавайте въпроси. Изяснете изявленията си. Уверете се, че сте слушали активно.
Решете дали смятате, че служителят или колегата има законни причини за техния негатив, Ако решите утвърдително, попитайте дали те харесват вашата помощ за решаване на проблема. Ако поискат помощ, дайте съвети или идеи за това как колегата може да се справи с причината за своя негатив.
Краткосрочните съвети, които насочват човек в положителна посока, са добре дошли. Но вашата роля не е да предоставяте терапия или консултации. Нито вашата роля е да предоставяте всеобхватни кариерни съвети или дългосрочни препоръки. Насочете колегата към полезни книги, семинари или отдел „Човешки ресурси“, за да разрешите проблема им. Знайте своите граници, когато съветвате колеги.
Понякога, колегата просто иска да се оплаче на приятелско, слушащо ухо; те не искат вашите съвети или помощ за справяне със ситуацията. Слушайте, но задайте граници, така че колегата да не прекалява и да не прекалява приветствието си.
Дългосрочното оплакване изпитва вашата енергия и положителни перспективи. Не позволявайте това да се случи. Тръгвам си. Кажете на колегата, че предпочитате да преминете към по-положителни теми. Кажете на колегата, че оплакването им влияе върху начина, по който се чувствате по отношение на работата си и на работното си място - и то не по добър начин.
Ако сте откровени, да се надяваме, отрицателният човек ще спре да се оплаква или за съжаление, вероятно ще се насочи към по-малко прям служител. Ако видите това да се случва, може да искате да се обърнете към вашия HR мениджър, за да го пусне в случващото се. Той може да реши проблема с създаването на по-хармонично работно място.
Ако слушате негативизма на колегата и решите, че притесненията им не са законни, практикувайте лична и професионална смелост и им кажете какво мислите. Кажете на колегата, че ви е грижа за тяхната грижа и за тяхното щастие в работата, но не сте съгласни с тяхната оценка на ситуацията. Не се съгласявате например, че ръководството е излъгало или е задържало информация неправилно, за да подведе персонала. Вярвате, че информацията е предоставена веднага след като е била налична.
Върнете се изящно извън допълнителни разговори. Колегата ще се опита да се хареса на вашата симпатична природа, но ако смятате, че негативността е неоправдана, не прекарвайте времето си в слушане или помагане на колегата да се справи с негативните чувства. Само ще насърчавате дългосрочните и непрекъснато нарастващи негативни чувства и, потенциално, поведение. Ще се настроите като отрицателен магнит. Постоянните отрицателни взаимодействия в крайна сметка ще проникнат във взаимодействието ви с работното ви място. Бихте могли да станете и отрицателен човек.
Съвети за справяне с редовно отрицателни хора
Работете с истински негативни хора, като прекарвате възможно най-малко време с тях. Точно както задавате лимити с колегите, чийто негативизъм смятате, че е неоснователен или неоправдан, трябва да зададете лимити с истински негативни хора.
Причините за тяхната дългосрочна негативност не са ваша грижа. Всеки отрицателен човек има история. Не въздействайте върху положителните си възгледи, като слушате историите или преглеждате историята и предисторията за оплакванията, за които се предполага, че причиняват негативност. Ще подсилите негативността; негативността е избор.
Негативистите се нуждаят от нова работа, нова компания, нова кариера, нова перспектива, нов живот или консултации. Те не се нуждаят от тях, за да им помогнете да се разхождат в самоотверженото си отчаяние. Не ходете там - не е добре за вас, за тях или за организацията, на която служите.
По този начин се занимавайте с постоянно отрицателни хора.
- Избягвайте да прекарвате време с отрицателен колега. Поради всички цитирани причини искате да ограничите времето, което прекарвате с тях.
- Ако сте принудени чрез вашата роля в компанията да работите с отрицателен човек, поставете лимити. Не си позволявайте да се включвате в негативни дискусии. Кажете на отрицателния колега, предпочитате да мислите за работата си положително. Избягвайте да предоставяте симпатична публика за негативизма.
- Предложете на отрицателния човек да потърси помощ от човешки ресурси или от своя мениджър. Опитайте се да насочите човека в посока за получаване на помощ с техния негатив.
- Ако всичко друго се провали, говорете със собствения си мениджър или персонал за човешки ресурси за предизвикателствата, които срещате при работата с отрицателния човек. Вашият мениджър може да има идеи, може да е готов да адресира негативността и може да адресира проблема с мениджъра на отрицателния човек.
- Не забравяйте, че постоянният негатив, който влияе върху работата и средата на колегите, е работно поведение, което може да изисква дисциплинарни действия до и включително прекратяване на работа.
Ако негативността сред служителите във вашата компания е постоянна, ако проблемите, които гарантират негативността, оставят без разглеждане и отрицателността се отразява на способността ви да извършвате професионално работата си, може да искате да помислите за продължаване. Вашата настояща култура няма да поддържа желаната работна среда. И ако никой не работи за подобряване на работната култура, която позволява негативизъм, не очаквайте културата да се промени скоро. Продължа напред.
