Съвети за интервю за новини за справяне с бойна ситуация

Съдържание

• Подготовка и изследвания
• Умения за слушане
• Да бъде обективна и фактическа
• Човешки връзки
• Изправете земята си
• Дългосрочен рапорт

Типичните интервюта за новини са сърдечни и приятелски настроени, но понякога се превръщат в борба, което затруднява поддържането на контрол. Конфронтацията понякога е неизбежна и неизбежна при провеждането на интервюта с новини, но ако следвате шепа съвети и помните някои основни журналистически принципи, бойните интервюта могат да станат по-рядко срещани и по-малко стресиращи, когато се появят.

Подготовка и изследвания

Добрите журналисти се стремят да бъдат максимално осведомени за темите на интервюто и темите, които ще обсъждат, преди да се проведе интервю. Журналистите не могат реалистично да очакват да бъдат експерти по всяка тема, която те разглеждат, но конфронтацията е по-малка, когато покажат, че са в състояние да обсъдят интелигентно темата. Те също трябва да свършат домашните си задачи по предметите на интервюто, за да знаят какво да очакват.

Когато изследвате дадена тема, помислете как и защо тя оказва влияние върху вашата аудитория и знайте разликата между установените факти и спекулациите въз основа на установени факти. Например, предложена промяна в закон за зониране или данъчна ставка включва подробности, които могат да бъдат отчетени като факт. Въздействието, което предлаганите промени могат да окажат, ако бъдат приложени, е неизвестно.

Каквато и да е темата за вашето интервю, поставете приоритет на списък с въпроси, на които се надявате да сте отговорили. Може да не успеете да се обърнете към всичко, но ако се справите с първите няколко елемента, ще се справите добре.

Когато се запознаете с темата за интервюто, погледнете повече от самото им резюме. Важно е да разберете техния произход, но също така искате да погледнете как са се справили в минали интервюта с други журналисти. Гледайте или слушайте кадри от телевизионни или радио интервюта или прочетете статии от минали вестници. Можете също така да говорите с колеги, които може да имат опит с темата. Колкото повече знаете тенденциите на човека, толкова по-добре сте подготвени да реагирате.

Умения за слушане

Докато сте планирали вашите въпроси и това, което се надявате, ще бъде краен резултат от интервюто, вие също трябва да се дисциплинирате да слушате повече и да говорите по-малко, така че вашият интервюиран да се чувства така, сякаш има време да отговори. В края на краищата вероятно сте избрали да интервюирате този човек, тъй като той е добре запознат с разглежданата тема.

Ако вашият интервюиран не отговаря на въпросите по желания от вас начин, е изкушаващо да го прекъснеш, за да го върнеш на път или да покажеш, че ти си отговорен. Това може да е искрата, която запалва гневен прах, ако човекът мисли, че към него не се отнася справедливо.

Ако времето не е проблем, изслушайте търпеливо отговора, след което пренасочете въпроса си по различен начин. Не си позволявайте да изглеждате разочаровани, че са необходими няколко опита да получите отговор. Спокойствието навън показва на обекта, че той не попада под кожата ви, дори ако това е, което иска да направи.

Да бъде обективна и фактическа

Като интервюиращо е важно да изразите, че вашият интерес към въпрос или тема се основава на обективна оценка на неговото значение за общността и че той се корени в някаква фактическа основа. Колкото по-емоционален или конфронтационен може да бъде даден обект, толкова по-важно е да останете професионални и да държите емоциите си под контрол.

Например, политически опонент може да обвини обекта на интервюто ви за неправомерни действия. В този случай е важно да формулирате въпроса по начин, който отбелязва точния източник на обвинението и предоставя на обекта на интервюто възможност да се защити. Това, което не искате да правите, е да оспорите обект на интервю с неразпределено обвинение или да изразите въпроса по начин, който е обвинителен сам по себе си.

Способността да бъдете обективни и фактически зависи от нивото на изследванията, които сте направили като интервюиращ. Ако субектът отхвърли въпрос като неоснователен или предубеден, искате да можете да отговорите, като посочите точното проучване, което сте направили, довело до въпроса. Отново това трябва да става спокойно и по начин, който набляга на фактическия източник на въпроса.

Човешки връзки

Най-лесната стъпка за избягване на конфронтация в интервютата е да се свържете с теми на лично ниво. Това не означава, че интервюиращите и интервюираните трябва да бъдат приятели, но можете да направите своята роля, за да изразите интерес към човека, с когото разговаряте, освен от темата на интервюто. Може би имате деца, които ходят в едно и също училище или сте фенове на един и същи спортен екип. Това са стартери за разговори, които могат да ви помогнат да създадете спокойна атмосфера преди включването на камерите или микрофоните или магнетофоните.

Важно е да запомните, че това е работа и за двама ви и че не е лична. Това започва с спазването на отговорностите на другия човек и не го приема лично, ако настръхне на въпрос. Добре е да сте твърди, когато е необходимо, но бъдете спокойни и професионални.

Изправете земята си

Когато задавате трудни въпроси, погледнете вашия интервюиран в очите, така че той да знае, че не сте притеснени или се страхувате да получите отговори, независимо от неговия статус. Учтивата твърдост показва уважение към работата му и към вашата.

Когато жегата е върху него, очаквайте една от тези три тактики за отдръпване:

1. Той ще влезе в режим на изключване, няма да отговори на нищо и може да се опита да напусне стаята.
   Решение: Нека се изпуска, докато го държи на мястото си. Напомнете му, че му давате шанс да направи своя случай на вашата публика, но той трябва да говори и да не губи тази възможност.
2. Той ще се превърне в питащия и ще ви попита мнението.
   Решение: Ако той каже: „Не мислите ли, че съм бил малтретиран и заслужавам повече уважение?“ кажете, че отговорът зависи от съдия или гласоподаватели и не е вашият призив да отправяте. Отговорът с „Позволете ми да задавам въпросите“ вероятно е твърде агресивен във вече напрегната среда.
3. Той ще ви обвинява в политически пристрастия и зловещи мотиви.
   Решение: Повечето репортери са добре запознати с типичните обвинения за предубеждение. Докато можете да отговорите на себе си, че не сте предубедени, попитайте го какво има предвид. Тук е полезно да сте направили добро проучване, за да можете да посочите какво казват данните.

Дългосрочен рапорт

Някои интервюта може да представляват единствения път, когато някога се налага да се справите с определен източник. Много интервюта обаче са с хора, които може да обхващате редовно. Колкото по-ефективна може да бъдете в изграждането на фундамент за доверие и взаимно уважение с тези хора, толкова по-плавно ще има потенциални конфронтации.

Част от това е да се уверите, че не всяко интервю е за тема, която поставя темата ви в защита. Да, трябва да задавате трудни въпроси на шефа на полицията всеки път, когато възникне спорен въпрос, свързан с органите на реда, но това не трябва да е единственият път, когато разговаряте с нея. Освен това направете смисъл да говорите с шефа на полицията относно тенденциите в правоприлагането, новите методи на обучение или други свързани с това въпроси. Това е много по-ефективно, отколкото да бъдеш репортер, който се обажда само когато има лоши новини.

Отнасяйте се с източник като експерт в своята професия и потърсете нейната експертиза, когато е от значение за отчитането. Подчертавайки важността на тези по-лесни интервюта във вашето изследване като репортер, ще бъде по-лесно както за вас, така и за вашите източници да преминете през трудните интервюта, които имат потенциал да се превърнат в конфронтационни.