Важни умения за продажба на автобиографии и мотивационни писма
Съдържание
- Умения за продажба, базирани на позицията
- общуване
- Лични умения за майсторство
- Обслужване на клиенти
- Повече умения, свързани с продажбите
- Как да накарате вашите умения за продажби да изпъкнат
Умения за продажба, базирани на позицията
Това са умения, които включват заглавия и задачи, специфични за дадена позиция по продажбите, като мениджър продажби, мениджър на акаунти, мениджър на територията, връзки с обществеността, маркетинг директор и придобиване на клиенти.
В известна степен тези умения се припокриват. Например, може да бъдете в състояние да приложите опита си в придобиването на клиенти за връзки с обществеността или маркетинг. Не приемайте, че ви липсва подходящ опит само защото все още не сте притежавали дадено заглавие.
- ръководство
- Управление на профила
- Наддаване
- Придобиване на клиент
- Задържане на клиент
- Управление на екипи
- Директен маркетинг
- Управление на проекти
- Връзки с обществеността
- Управление на територията
- Създаване на Pitch
- Чувствителност към проблем
- Управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM)
- реклама
- Планиране
- Ораторство
- Софтуер за презентация
общуване
В продажбите ще трябва да общувате с потенциални и настоящи клиенти, клиенти, доставчици и доставчици. Някои от тези умения са много отчетливи, дори технически, като например владеене на втори или трети език, знаят как да пишат ясни и точни доклади и да бъдат удобни за публично говорене.
Други са по-скоро като черти на характера, които могат да се научат; те включват създаване на рапорт, слушане внимателно и изграждане на отношения.
Други обаче са смесица между тези две, като договаряне, поставяне на продукти и работа в мрежа.
- общуване
- Създаване на добър рапорт
- Справяне с възражения
- двуезичен
- Затваряне
- Студено повикване
- Продажби от врати до врати
- Активно слушане
- договаряне
- Работа в мрежа
- Доставка на Pitch
- Убеждаване
- Ораторство
- Изграждане на отношения
- Писане на доклади
Лични умения за майсторство
Това са лични навици, качества, черти и ценности, които можете да използвате в работата. Подобно на други умения, трябва да ги практикувате, за да ги развиете, но те не изискват обучение толкова, колкото лична воля.
По-стар термин за много от тях може да бъде „добродетели“. Ако не ги имахте, клиентите и колегите скоро ще изпаднат в нежелание да работят с вас.
Добродетелите, особено приложими за продажбите, включват старание, инициативност, почтеност и искреност. Някои хора се опитват да продават чрез нечестност и манипулация. Освен че са неетични, подобни методи са неефективни в дългосрочен план.
- усърдие
- ангажимент
- Лична етика
- инициатива
- Силно задвижван
- Емоционална интелигентност
- Брандинг
- Целенасочена
- автентичност
- Съвместна дейност
Обслужване на клиенти
И накрая, ще ви трябват сложни умения, като например обслужване на клиентите, способност да прогнозирате как ще се промени пазарът през следващите месеци и години, както и способността да идентифицирате целевата аудитория и подходящите цени за вашите продукти.
- Критично мислене
- Устна комуникация
- Чувствителност към проблем
- Активно слушане
- Телефонен етикет
- Управление на имейли
- Въвеждане на данни
- Управление на информацията
Повече умения, свързани с продажбите
- Постигане на резултати
- Консултации
- Договори
- Доставяне на стоки
- Демонстрационни продукти
- Насочване на клиенти
- Показване на проби
- Координация на събитията
- Оценка
- прогнози
- Определяне на целева аудитория
- Управление на инвентара
- Оловно поколение
- Microsoft Office
- Парична борса
- Обработка на поръчки
- Планиране на срещи
- Съставяне на предложения
- Настройка на цената
- квоти
- Водене на отчетност
- Управление на времето
- Софтуер за ключови показатели за ефективност (KPI)
- Управление на социалните медии
- Поведението на потребителите
- увереност
- Анализ на данни
Свързани: Най-добри услуги за писане на резюме
Как да накарате вашите умения за продажби да изпъкнат
ДОБАВЕТЕ ВАШИТЕ НАЙ-СВЪРЗАНИ УМЕНИЯ КЪМ ВАШЕТО РЕЗЮМЕ: Когато кандидатствате за работа, можете да ощипнете автобиографията си, за да покажете уменията, които вашият бъдещ работодател търси. Потърсете обявата за работа, за да знаете кои конкретни умения търси работодател.
ВИСОКО СВЕТЛИ СВОИТЕ УМЕНИЯ В ПИСМОТО ВЪРШЕНОТО: Включете най-подходящите си умения в мотивационното си писмо. Може също да ви помогне да прегледате нашия списък с умения, изброени по професия и вид умения.
ИЗПОЛЗВАЙТЕ УМЕННИ ДУМИ ПО ИНТЕРВЮТА НА ЗАДАЧА: В интервюто си бъдете готови да покажете как въплъщавате всяко умение. Често е подходящо да обсъдите целите на продажбите, които сте постигнали в предишния си опит с продажби.
ПОКАЖЕТЕ СВОИТЕ ПРОДАЖБИ: Използвайте интервюто като възможност да продадете кандидатурата си на интервюиращия.
