Попитайте право да наемете право: ефективни въпроси за интервю

Съдържание

• Определете характеристиките на най-добрите си служители
• Разработете въпроси за интервю, за да идентифицирате тези характеристики
• Определете въпроси за интервю за работа преди началото на интервюто

Търсите прост, но ефективен начин да подобрите незабавно процеса на интервю и подбор на персонал? Определете качествата, талантите и уменията, които най-много бихте искали да имате в нов служител. След това измислете поредица от въпроси за интервю, които позволяват на кандидата ви да демонстрира, че притежава желаните качества, таланти и умения.

Много организации отделят много време за определяне на компетенциите за всяка позиция. Можете, ако имате време и ресурси за това. Не е нужно обаче да се впускате в продължителен процес.

Използвайте обикновена длъжностна характеристика с набор от поведенчески базирани въпроси за интервю, за да определите хората, които искате във вашата организация. Когато вашите въпроси за интервю помолят заявителя да ви каже за поведенията и действията, които действително са демонстрирали в миналото, вашият процес на подбор ще се подобри.

Определете характеристиките на най-добрите си служители

В ReCellular, Inc., компания за реконструкция и повторна употреба на клетъчни телефони в Декстър, Мичиган, екип от хора състави списък с въпроси за интервюта, които веднага подобриха процеса на наемането им.

Екипът първо определи качествата, характеристиките и основната способност, които искат да намерят, в потенциален служител по преработка. Те искаха да намерят хора, които споделят тези характеристики:

• Отлично посещаемост и надеждност
• гъвкавост
• Целостност и честност
• Мотивирани и посветени
• Подробности ориентирани
• Екип ориентирани
• Силна работна етика
• Положителни, учтиви и достъпни
• Непрекъснато подобрение, ориентирано
• Добри комуникационни умения
• Действителна практическа демонстрация на способността за сортиране на телефони и идентифициране на козметични проблеми с телефони

Разработете въпроси за интервю, за да идентифицирате тези характеристики

След това екипът работеше с няколко онлайн ресурси, за да структурира въпроси, които да показват дали кандидатите имат тези характеристики. Нито един списък с въпроси не е напълно изчерпателен, но тези въпроси помагат на интервюиращите да намерят по-добри кандидати.

• Какво ви накара да решите да кандидатствате в ReCellular?
• Разкажете ми за себе си и за последната / текущата ви работа / клас.
• Когато се обаждаме на предишния ви работодател или справки, какво е вероятно да ни кажат по отношение на вашата надеждност / посещаемост?
• Разкажете ми за време, в което сте демонстрирали своята надеждност или почтеност в училище или на работа.
• Разкажете ми за време, когато работихте усилено, за да изпълните задача и ви помоли да напуснете тази задача, преди да я завършите и да започнете друга работа.
• Разкажи ми за време, когато трябваше да отидеш над и извън призива, за да свършиш работа.
• Дайте ми пример за време, когато сте си поставили цел за себе си и ми кажете как сте го постигнали.
• Дайте ми конкретен повод, при който сте следвали политика, с която не сте били съгласни.
• Дайте ми пример за време, в което сте успели да общувате успешно с друг човек, дори когато този човек може да не ви е харесал лично (или обратното).
• Разкажете ми за време, когато сте подобрили задача или работа, над която работите.
• В каква работна среда вършите най-добрата си работа?
• След това потенциалният служител демонстрира способността да сортира телефоните и да идентифицира козметични проблеми на действителна кутия телефони.

Този процес помага на организацията да избере по-добри служители. Можете просто и с няколко часа работа да разработите подобен списък с въпроси за кандидатите за работа.

Определете въпроси за интервю за работа преди началото на интервюто

Определянето на списък с въпроси за интервю за работа предварително позволява сравнения на кандидатите в рамките на интервюта. Той също така подпомага вашата организация да предприеме по-ориентиран към екипа подход за интервюиране и подбор на кандидати.

Когато имате предварително определен списък с въпроси за интервю за работа, трябва да осигурите по-малко обучение на екипи от служители, които избират нови членове на екипа. Вие контролирате потока на разговора и избягвате да задавате незаконни въпроси за интервюто.

Вашите решения за наемане на работа ще се подобрят и ще имате по-добра работа с характеристиките и способностите, които кандидатите ви ще изнесат на работното място.