Примерни контролни списъци за продажба
Съдържание
Пилотите, независимо от нивото на опит, попълват контролен списък преди полета всеки път, когато се качат на самолет. Контролният списък преди полета помага да се гарантира, че никоя критична стъпка не се пренебрегва или забравя, дори ако пилотът бърза или е зает с други проблеми. По същия начин контролен списък за процес на продажби може да ви помогне да проследите всеки етап от цикъла на продажбите и е първата стъпка към създаването на план за процес на продажби.
Конкретната форма на вашия процес на продажби ще варира в зависимост от естеството на вашите продукти и вида на потенциалната продажба, на която продавате. Продавачът, който продава скъпо производствено оборудване на големи компании, ще има много по-дълъг и сложен процес от продавача, който продава употребявани книги на потребителите. Въпреки това, всеки продавач, независимо от вида на продукта, може да се възползва от преглед на контролния списък. Ето примери за прост и сложен контролен списък за процеса на продажби, който може да отговаря на вашите нужди.
Основен списък за основните процеси в продажбите
Проучване за водещи
List Лист за списък, проверен спрямо базата данни за дубликати
❑ Олово отговаря на основните изисквания за потенциални клиенти (например ниво на доходите, вид бизнес и т.н.)
Задаване на среща
Made Първоначален контакт (телефонен разговор, имейл, лично посещение и т.н.)
Completed Предварителната квалификация приключи
❑ Назначаване на график
❑ Проучена перспектива за определяне на нуждите
представяне
Completed Завършена квалификация - перспективата е истинска възможност
Assess Оценка на потребностите на перспективата
Identified Идентифициран вземащ решение
. Процес на закупуване и идентифицирани изисквания
Determined Определени следващи стъпки (насрочена втора среща, събрани изисквания за RFP и т.н.)
Затваряне
Проспекти за възражения и адресирани въпроси
Selected Избран и приет подходящ тип продукт / услуга
❑ Клиент, подписан договор
Попитайте клиента за разрешение за използване като справка или препоръка
Попитан клиент за реферали
Пост-Закриване
❑ Отчетена продажба на мениджър продажби
❑ Поръчка обработена и попълнена
❑ Изпратена благодарствена бележка на клиента
Проследяване за потвърждаване на удовлетвореността на клиентите
Решени всички въпроси или проблеми
Ето един по-сложен контролен списък, подходящ, ако имате по-бавен процес на продажби или се справите с по-сложни ситуации с продажби, като например продажба на множество лица, вземащи решения.
Сложен списък за процес на продажби
Проучване за водещи
List Лист за списък, проверен спрямо базата данни за дубликати
❑ Олово отговаря на основните изисквания за потенциални клиенти (например ниво на доходите, вид бизнес и т.н.)
Задаване на среща
Made Първоначален контакт (телефонен разговор, имейл, лично посещение и т.н.)
Completed Предварителната квалификация приключи
❑ Назначаване на график
❑ Проучена перспектива за определяне на нуждите
Agenda Изпратен дневен ред на срещата и изисквания към потенциалните клиенти
Първоначално представяне
Completed Завършена квалификация - перспективата е истинска възможност
Assess Оценка на потребностите на перспективата
Identified Идентифициран вземащ решение
. Процес на закупуване и идентифицирани изисквания
Determined Определени следващи стъпки (насрочена втора среща, събрани изисквания за RFP и т.н.)
Събиране на информация
Проспектиране на документиране на приоритети, проблеми и изисквания
Assessed Оценявани сравнителни силни и слаби страни на състезателя
Identified Идентифицирани вътрешни защитници
Identified Идентифициран вътрешен опонент (и)
Process Процесът на закупуване е документиран и одобрен
Team Екип по продажбите и други сътрудници информирани
Applied кандидатствано и одобрено финансиране на проекта
развитие
Проспекти за контакти и / или посещения на индустриални справки
❑ Предложението е изпратено до потенциалната и всички поискани ревизии са завършени
❑ Договори, представени на юридическия екип на кандидат за одобрение
Determined Дата на приключване
Затваряне
Проспекти за възражения и адресирани въпроси
Selected Избран и приет подходящ тип продукт / услуга
❑ Клиент, подписан договор
Попитайте клиента за разрешение за използване като справка или препоръка
Попитан клиент за реферали
Пост-Закриване
❑ Отчетена продажба на мениджър продажби
❑ Поръчка обработена и попълнена
❑ Изпратена благодарствена бележка на клиента
Проследяване за потвърждаване на удовлетвореността на клиентите
Решени всички въпроси или проблеми
