Въпрос за интервю: Как въздействахте на долната линия?

Съдържание

• Разбиране на долната линия
• Включете количествена мярка за успех
• Когато резултатите не могат да бъдат измерими
• Още въпроси и отговори за интервю за работа

Всеки път, когато работодателите наемат нови служители, те винаги търсят кандидати, за които знаят, че ще имат значение за компанията. За да прецени потенциала си за добавяне на стойност за компанията, работодателят може да попита: „Как повлияхте на долния ред в последната си работа?“

Разбиране на долната линия

"Долната линия" традиционно се отнася до увеличаване на приходите и / или намаляване на разходите или разходите. Очевидно това е интересно за всяка компания. Трябва обаче да помислите по-широко за това какъв е долният ред за вашата конкретна област и работа. Долната линия има различни значения за различните полета. Ето няколко примера за това какво означава долната линия за различни работни места:

• За потенциалния наемател най-долният ред може да бъде относителната производителност на новите наематели или дълголетието на тези наематели. Рекрутер, чиито нови служители остават само за кратко време или не са продуктивни, не помагат на долния ред.
• За представител на допускането най-долният ред може да бъде качеството на кандидатите, които в крайна сметка кандидатстват в своята институция. Качеството може да бъде определено от оценките на студентите и тестовите оценки или колко накрая завършват институцията.
• За специалист по контрол на качеството най-долната линия може да бъде намаляване на отпадъците като част от производствения процес. Важно е да се демонстрират конкретни примери за това как специалистът работи за намаляване на отпадъците.
• За клиничния директор в болница, най-долният ред може да бъде по-нисък процент на неправилни диагнози, твърдения за злоупотреби или администрации на грешни лекарства. Всички те са от решаващо значение за успешна клиника.

Включете количествена мярка за успех

При подготовката на отговора си първо трябва да определите какъв е долният ред в предишните ви работни места. Имайте предвид как успехът е измерен от вашата работа и отдел.

Оптималният отговор ще включва някаква количествена мярка за успех, като "Увеличих продажбите в Североизточния регион с дванадесет процента." Ако отговор като този е подходящ за дадено поле, опитайте се да сте готови някои действителни числа, които да споделите с интервюиращия.

Трябва също така да обосновете твърдението си, като опишете как успяхте да генерирате тези резултати. Какво точно направи това, което работеше? Така че, например, можете да добавите: „Постигнах този резултат, като внедрих програма за обслужване на клиенти, която разшири повтарящия се бизнес“.

Винаги, когато е възможно, включете препратки към критично умение, което вашият бъдещ работодател може да търси. Например, ако работодателят търси мениджър по продажбите с опит в обучението, може да добавите, че "сте въвели програма за обучение, за да помогнете на търговците да разкрият и да решат проблемите на клиентите с нашия продукт".

За да демонстрирате как сте довели до конкретна промяна, ще ви трябва както основна линия за това къде са стояли нещата преди вашето участие, така и индикатор за вашите резултати. Но в някои случаи конкретно измерване няма да е възможно и отговорът ви ще бъде по-качествен.

Когато резултатите не могат да бъдат измерими

Ако промяната, която внесете, беше по-качествена, отколкото количествена, тогава, за да бъдете убедителни, ще трябва да споделите доказателства за това как вашите усилия доведоха до значително подобрение, без конкретни цифри.

Един от подходите е да се съобщава обратната връзка на други хора, които са били властни. Например, можете да кажете: „Удовлетвореността на клиентите значително се подобри и моят ръководител спомена, че броят и видовете оплаквания са намалени и положителните отзиви от клиенти са се увеличили“.

Добър начин да се даде допълнителен акцент на тези анекдоти е вашите минали ръководители да потвърдят подкрепата си за вашите постижения в препоръчителните си писма. Отново ще бъде важно за вас да обясните стратегиите си за подобряване на нещата и да цитирате умения, които сте приложили, за да постигнете промяната.

Още въпроси и отговори за интервю за работа

Питането как сте повлияли на долния ред на текущата или предишната си работа е само един вид въпроси, които ще ви бъдат зададени на следващото ви интервю за работа. Ще искате да сте подготвени. Започнете с проучването на тези въпроси и отговори за интервю, за да получите преглед на типичните въпроси за интервю за работа, които можете да очаквате, плюс някои примерни отговори.

В допълнение, вашият интервюиращ ще задава въпроси конкретно за вас. Прегледът на тази статия за това как да отговорите на въпроси за интервю за себе си ще бъде много полезен, когато се подготвите за следващото си интервю. Вероятно ще бъдете попитани и за вашите силни и слаби страни.

Накрая, вашият интервюиращ ще очаква да имате някои въпроси към него или нея - относно компанията или работата, която се опитвате да получите. Прегледайте това ръководство относно въпроси за интервю за работа, за които кандидатът може да ви попита дали имате нужда от малко помощ при опит да излезе с въпроси, които да зададете на интервюиращия.